Essential Domande frequenti sulla prova del servizio

Essential il servizio include tutti i nostri Sync le funzionalità software premium della piattaforma ed è disponibile per una prova gratuita per 90 giorni.

Cosa è Essential?

Essential è il nostro servizio software premium. Offriamo due opzioni:

  • Essential per Rooms:

    • Gestisci, monitora e risolvi i problemi degli spazi condivisi e dei dispositivi connessi con strumenti software avanzati.

    • Esplora tutto Essential Rooms Caratteristiche Qui..

  • Essential per Flex Scrivanie:

    • Imposta facilmente la prenotazione della scrivania per i dipendenti, personalizza le mappe e monitora il successo delle prenotazioni.

    • Esplora tutto Essential Flex Caratteristiche della scrivania Qui..

Essential le prove danno accesso a tutti i servizi a pagamento Essential caratteristiche elencate sopra.

Nota: I piani di servizio Select includono tutti i Essential funzionalità del servizio, oltre a supporto e copertura premium.

Una volta acquistati (o durante una prova) questi servizi consentono la gestione dello spazio tramite Logitechprenotazione di stanze e scrivanie, informazioni e avvisi sugli spazi, accesso remoto a Logitech dispositivi e altro ancora.

Puoi trovare una panoramica completa della descrizione del servizio Qui..

Come posso accedere e attivare un Essential prova?

Tutto ciò che ti serve per accedere al Essential la prova è una Logitech Sync account del portale configurato per monitorare e gestire il tuo Logitech prodotti per la stanza e/o la scrivania. Vedi dettagli completi sulla configurazione Sync Qui..

Una volta configurato con Sync, Login e avviare il Essential prova uno dei due modi:

  • Fare clic sul pulsante Avvia prova sul banner visualizzato nella parte superiore dello schermo, mostrato di seguito.

  • Se hai chiuso il banner o hai navigato verso una pagina con un Essential funzionalità, come Insights o Alerts vedrai il Essential pulsante di attivazione della prova.

Due Essential Le opzioni di prova possono essere avviate indipendentemente l'una dall'altra:

  • Essential Prova per Rooms - Una prova gratuita per accedere Essentialfunzionalità di gestione dello spazio/stanza.

  • Essential Prova per Desks - Una prova gratuita per accedere Essentialfunzionalità di gestione della scrivania.

A meno che tu non abbia già pagato per un Select o Essential servizio o hai già utilizzato la prova di 90 giorni, vedrai un banner che offre una prova di 90 giorni nel tuo Sync portale.

Nota: Questa prova è disponibile solo nel Global Sync inquilino. Se il tuo Sync L'URL dell'account inizia con eu.sync.logitech, fr.sync.logitech o ca.sync.logitech. La versione di prova non è attualmente disponibile.

Per iniziare il tuo preferito Essential prova, basta aprire il tuo Sync inquilino, oppure registrati o come descritto sopra, e seleziona il banner per il tuo Essential Prova. Dopo aver scelto la prova, ti verrà concesso l'accesso a Essential Funzionalità. Non ci sono licenze da gestire o altri passaggi da intraprendere. La maggior parte delle funzionalità sarà disponibile immediatamente, ma alcune (come Sync Insights) potrebbe impiegare fino a 24 ore per raccogliere i dati richiesti.

Nota: Solo Sync gli utenti tenant con il ruolo di "proprietario" possono iniziare Essential prove di servizio.

Cosa succede alla fine del processo?

Il periodo di prova terminerà dopo 90 giorni. A quel punto, potrai parlare con il tuo rivenditore/venditore di fiducia per l'acquisto. Essential o Seleziona i piani di servizio. Se desideri richiedere un'eccezione per estendere la tua prova, contatta il tuo Logitech venditore.

Come faccio ad assegnare/attivare Essential licenze una volta acquistate?

Una volta acquistate le licenze del servizio, riceverai un'e-mail di conferma con il tuo contratto di servizio e una seconda e-mail contenente un link di attivazione (questo link funzionerà solo per l'acquirente a cui è stato inviato).

L'email di attivazione ti condurrà al nostro portale, dove potrai configurare il tuo account e assegnare le licenze. Per una guida completa alla configurazione, visita il nostro Sezione Introduzione ai servizi.

Perché Sync viene ancora visualizzato che sono in versione di prova dopo aver acquistato le licenze?

Dopo l'inizio di un processo, Sync continuerà a visualizzare la tua prova attiva fino alla data di fine originariamente prevista. Durante questo periodo continuerai ad avere accesso completo Essential caratteristiche in tutte le tue rooms e/o scrivanie. Una volta completata la prova, il tuo inquilino rifletterà il numero di Essential licenze acquistate.

Posso cancellare il mio Essential prova?

Essential le prove, una volta iniziate, non possono essere annullate. Essential le prove termineranno automaticamente dopo 90 giorni e gli utenti non saranno automaticamente re-iscritti né dovranno rinunciare.

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