Visualizzazione dei ticket di supporto attivi

Ora puoi visualizzare tutti i tuoi biglietti effettuando l'accesso Sync Portal alla tua Sync Organizzazione, o creare un account con l'indirizzo email utilizzato per aprire il tuo ticket.

Per saperne di più su come accedere ai ticket aperti su altre piattaforme (Supporto aziendale e Servizi) Portal) da parte di Sync Portal, Si prega di consultare questo articolo. Per maggiori informazioni su come gestire il tuo Logitech per i ticket di supporto aziendale in Sync, Si prega di consultare Questo articolo.

In qualità di cliente Essential o Select, puoi comunque visualizzare i tuoi biglietti nel nostro Servizi Portal effettuando l'accesso (richiede un invito all'account aziendale, rivolgiti al tuo amministratore IT per l'accesso) per ora, ma tieni presente che prima o poi raggiungerà la fine del ciclo di vita (EoL). Ti invitiamo a iniziare a utilizzare Sync Portal come il tuo Logitech per la piattaforma consolidata aziendale. 

Non sei sicuro per quale servizio sei qualificato? Consulta la guida sul nostro Contatta il supporto .

Altre informazioni?

Per ulteriori dettagli su Sync PortalPer la funzione di ticketing di supporto, vedere Per iniziare - Ticket di supportoSe hai ancora bisogno di assistenza, visita Logitech per il supporto aziendale.