Visualizzazione dei ticket di supporto attivi

Ora puoi visualizzare tutti i tuoi biglietti effettuando l'accesso Sync Portal alla tua Sync Organizzazione, o creare un account con l'indirizzo email utilizzato per aprire il tuo ticket.

Per saperne di più su come accedere ai ticket che hai aperto su altre piattaforme (Business Sostegno e il Services Portal) da parte di Sync Portal, Si prega di consultare questo articolo. Per maggiori informazioni su come gestire il tuo Logitech per Business biglietti di supporto in Sync, Si prega di consultare Questo articolo.

Come Essential o Seleziona cliente, puoi comunque visualizzare i tuoi biglietti nel nostro Services Portal per ora è necessario accedere (richiede un invito all'account della tua azienda, chiedi al tuo amministratore IT per l'accesso), ma tieni presente che alla fine reach Fine vita (EoL). Ti incoraggiamo a iniziare a usare Sync Portal come il tuo Logitech per Business piattaforma consolidata. 

Non so quale Service Hai i requisiti? Consulta la guida sul nostro sito Contatta il supporto .

Altre informazioni?

Per ulteriori dettagli su Sync PortalPer la funzione di ticketing di supporto, vedere Per iniziare - Ticket di supportoSe hai ancora bisogno di assistenza, visita Logitech per Business Assistenza.