Garanzia e registrazione: domande frequenti

Le seguenti domande e risposte si applicano alla garanzia standard Logitech inclusa in tutti i dispositivi. Per informazioni sulla copertura Select e Extended Warranty, visita la nostra pagina Servizi.

Devo registrare o attivare la garanzia?
No, la garanzia standard di Logitech non richiede alcuna azione per essere attivata, tuttavia invitiamo tutti gli utenti ad aggiungere i propri dispositivi al nostro portale di gestione Sync (leggi questo articolo per alcune funzionalità popolari) per la migliore esperienza complessiva. Scopri di più su impostazione della sincronizzazione qui.

Quando inizia la copertura della garanzia? 
La garanzia standard di Logitech inizia alla data di acquisto. Viene calcolata automaticamente, ma se si verifica una discrepanza quando si presenta una richiesta di garanzia, è sufficiente fornire una fattura che dimostri l'acquisto negli ultimi due anni e noi rispetteremo la copertura completa.

Dove posso vedere quando scade la mia garanzia?
Quando registri un prodotto, vedrai automaticamente la sua data di scadenza. Controlla questo articolo per i dettagli sulla registrazioneSi prega di notare che questo si applica solo ai prodotti Logitech e la garanzia dei prodotti di terze parti in bundle non verrà applicata.

Come funzionano la garanzia e l'assistenza per l'hardware incluso nei pacchetti Logitech Room?
La copertura di supporto e garanzia per i prodotti non Logitech varia in base al prodotto.

• Logitech è il primo contatto per l'assistenza per le opzioni di elaborazione nei nostri pacchetti per sale, con procedure di garanzia leggermente diverse a seconda della piattaforma. Per saperne di più qui.

• Salvo diversa indicazione, il supporto Logitech per altri dispositivi di terze parti sarà basato sul massimo impegno e potrebbe richiedere all'utente di richiedere supporto al produttore del dispositivo.