Migrare dalla Services Portal a Logitech Sync
Questo articolo spiega come Logitech Servicei clienti che utilizzano ancora il nostro Services Portal (selezionare.logitech.com) devono migrare a Logitech Sync Portal (sincronizzazione)logitech.com). Se usi ancora il Services Portal, continua a leggere; se usi Sync Per tutte le richieste di licenza e di supporto, la migrazione è già stata completata e non è necessario continuare.
Service Portal Pensionamento
Migliori Logitech Services Portal è stato interrotto a partire da Settembre 30th, 2026, e tutto il suo features e la funzionalità si sono spostate nel Logitech Sync Portal. Scopri di Più
Se ne hai qualcuno rooms o dispositivi nel Services Portal che sono stati aggiunti manualmente e non esistono ancora nel tuo Sync Organizzazione, ti incoraggiamo ad aggiungerli a Sync tramite uno dei seguenti options per assicurarsi che i dispositivi ottengano il massimo beneficio dal tuo service copertura.
Auto Service Migrazione
Se disponi di un numero gestibile di dispositivi aggiunti manualmente e/o rooms nella Services Portal, puoi configurarli direttamente in SyncSe hai bisogno di aiuto, il Sync Guida dell'amministratore copre tutto ciò che devi sapere.
Richiedi assistenza per la migrazione
Se si dispone di un numero significativo di dispositivi aggiunti manualmente e/o rooms nella Services Portal e vogliono aiuto per migrarli a Sync, per favore invia una richiesta di supporto dal tuo Sync Organizzazione di assistenza.
Procedura per inviare una richiesta di supporto
Nota: solo gli utenti con ruolo di Proprietario o Amministratore possono richiedere questa migrazione.
Accedere al Sync Portal https://sync.logitech.com
Se la tua azienda non ha un Sync Organizzazione: ti verrà richiesto di crearne una. Scopri di Più
Accedere a Tickets di supporto > Crea un biglietto > Servizi
Fare clic su Service Contratti e licenze
ProSi prega di fornire i seguenti dettagli per una risoluzione tempestiva.
Il nome della tua azienda (questo potrebbe essere diverso dal tuo Sync Nome dell'organizzazione)
Logitech Service Numeri di contratto
Sync Ad esempio, specifica dove il tuo Sync L'organizzazione è presente
Istanza globale - https://sync.logitech.com/
Istanza UE - https://eu.sync.logitech.com/
Francia caso - https://fr.sync.logitech.com/
Esempio canadese - https://ca.sync.logitech.com/
Invia una richiesta di supporto
Il nostro team di supporto risponderà fornendo eventuali chiarimenti o informazioni aggiuntive necessarie, altrimenti avvieremo la migrazione. procedi, che in genere richiede 1-3 giorni lavorativi. Per contattare l'assistenza, fai clic qui. Qui..