1.1 Per iniziare - Creare un Sync Portal Account
Logitech Sync Portal è il nostro lavoro device management piattaforma. Offre features come il monitoraggio remoto, la gestione dei ticket di supporto, la sala e desk bookinge aggiornamenti firmware programmati per i dispositivi di collaborazione. Questa guida ti aiuta a creare un Sync Portal Conto e profornisce ulteriori passaggi su come configurare il tuo Sync organizzazione.
Puoi cliccare qui sotto per navigare all'interno di questo articolo a seconda delle tue esigenze:
Creazione di un Sync Portal Account
Pre requisiti
Il tuo indirizzo email aziendale.
Devi usare Logitech per Business procondotti. Nuvola connectL'installazione e la gestione dei dispositivi sono facoltative. Con quali dispositivi è possibile gestire Sync?
Prima di creare un account, ti invitiamo a contattare il tuo amministratore IT in modo che possa invitarti a partecipare Sync Portal con le autorizzazioni appropriate al tuo ruolo. Se non hai ricevuto un invito e devi aprire un ticket di supporto o sei il proprietario dell'account e stai cercando di crearne uno nuovo per la tua organizzazione, segui i passaggi seguenti.
Accedere a Sync Portal e fare clic su Registrati.
Inserisci il tuo indirizzo email e il nome della tua organizzazione.
Leggi e accetta l'Informativa sulla privacy e i Termini di ServiceFacoltativo: seleziona la casella per ricevere notifiche di marketing.
Completa la sfida reCAPTCHA.
Fai clic su Iscriviti e controlla la tua casella di posta elettronica per verificare il tuo account.
Fai clic su Verifica la mia email nell'email che riceverai.
Nella schermata successiva, compila tutti i campi obbligatori e clicca su Continua.
Una volta verificato il tuo account, riceverai un'e-mail di benvenuto con i passaggi per iniziare a utilizzarlo Sync Portal'S features.
Nota: In alcuni casi, i passaggi sopra indicati potrebbero essere leggermente diversi una volta inserito l'indirizzo email e il nome dell'organizzazione:
Se vedi il options Richiesta di accesso e Crea una nuova organizzazione, ciò significa che qualcuno con il tuo dominio di posta elettronica ha impostato un Sync organizzazione con lo stesso nome. Puoi richiedere l'accesso cliccando Richiesta di accesso; oppure istituire un'organizzazione separata in attesa di approval (questo percorso è consigliato solo se hai urgente bisogno di aprire un ticket di supporto).
If prompted solo con il Crea una nuova organizzazione opzione, significa che il nome dell'organizzazione originale non è disponibile ma non è stato impostato da qualcuno con il tuo dominio di posta elettronica. Scegli un nome di organizzazione diverso per creare una nuova Sync conto.
Nota: Una volta utilizzato un indirizzo e-mail come "Proprietario" per creare un file Sync inquilino, non può essere utilizzato per crearne un altro o più Sync inquilini. Dove più Sync sono richiesti inquilini, è possibile utilizzare un account e-mail alias per crearne uno nuovo Sync inquilino. L'indirizzo e-mail utilizzato in precedenza può quindi essere aggiunto al nuovo Sync tenant come ruolo utente "Proprietario" o "Amministratore".
Configura il tuo Sync Organizzazione
Se stai creando un account come Sync proprietario o amministratore dell'organizzazione, le seguenti risorse possono aiutarti a completare il tuo Sync configurazione dell'organizzazione:
Sync Guida dell'amministratore:Questa raccolta di guide copre tutti gli aspetti del tuo Sync amministrazione della piattaforma.
Guida alla gestione degli utenti: Questa guida descrive in dettaglio come aggiungere, modificare e gestire gli utenti IT all'interno Sync.
Sync Guida ai biglietti: Questa guida spiega come creare, gestire e monitorare i ticket di supporto all'interno Sync.
Guida alle licenze: Questa guida profornisce una panoramica completa di Logitech Servicegestione delle licenze e delle licenze.
Per ulteriori informazioni e risposte alle domande più frequenti, clicca qui: Logitech Sync.
Eliminazione di un file Sync Organizzazione
Attualmente non è possibile eliminare un Sync organizzazione o conto inquilino direttamente tramite l Sync portalUna volta creata, un'organizzazione rimane nel database di sistema. Tuttavia, è possibile disattivarla efficacemente rimuovendo tutte le risorse gestite e gli accessi.
Passaggi per disattivare il tuo Sync organizzazione
Se non desideri più utilizzare il tuo Sync Per eliminare i dati, consigliamo di seguire questi passaggi:
Rimuovi tutti i dispositivi: Vai alla scheda Inventario ed elimina tutto connectsistemi per sale riunioni, webcam e periferiche.
Elimina tutti gli utenti: Accedere alla sezione Utenti e rimuovere tutti gli amministratori e gli osservatori invitati.
Eliminare la stanza profile: Vai alla riunione Rooms e cancellare tutte le gerarchie o le posizioni delle stanze create.
Revoca le integrazioni: Se hai collegato l'account a terze parti services, disconnect quelle integrazioni da Impostazioni profilo menu.
Se si richiede la cancellazione permanente del Sync organizzazione, si prega di contattare Logitech Assistenza per ulteriore assistenza.
Hai bisogno di aiuto?
Se avete ulteriori domande o necessitate di ulteriore assistenza, vi preghiamo di reach fuori a Supporto Aziendale Logitech. Per procondotti esterni Logitech's For-Business portfolio, visita il nostro sito di supporto al consumatore.