1.1 Per iniziare - Creare un Sync Portal Il mio account
Logitech Sync Portal è la nostra piattaforma di gestione dei dispositivi aziendali. Offre funzionalità come il monitoraggio remoto, la gestione dei ticket di supporto, la prenotazione di sale e postazioni e gli aggiornamenti firmware programmati per i dispositivi di collaborazione. Questa guida ti aiuta a creare un Sync Portal account e fornisce ulteriori passaggi su come impostare il tuo Sync organizzazione.
Pre requisiti
Il tuo indirizzo email aziendale.
Devi usare Logitech per i prodotti Business. La connessione al cloud e la gestione dei dispositivi sono facoltative. Con quali dispositivi è possibile gestire Sync?
Creazione di un Sync Portal Il mio account
Prima di creare un account, ti invitiamo a contattare il tuo amministratore IT in modo che possa invitarti a partecipare Sync Portal con le autorizzazioni appropriate al tuo ruolo. Se non hai ricevuto un invito e devi aprire un ticket di supporto o sei il proprietario dell'account e stai cercando di crearne uno nuovo per la tua organizzazione, segui i passaggi seguenti.
Accedere a Sync Portal e fare clic su Registrati.
Inserisci il tuo indirizzo email e il nome della tua organizzazione.
Leggi e accetta l'Informativa sulla privacy e i Termini di servizio. Facoltativo: seleziona la casella per ricevere notifiche di marketing.
Completa la sfida reCAPTCHA.
Fai clic su Iscriviti e controlla la tua casella di posta elettronica per verificare il tuo account.
Fai clic su Verifica la mia email nell'email che riceverai.
Nella schermata successiva, compila tutti i campi obbligatori e clicca su Continua.
Una volta verificato il tuo account, riceverai un'e-mail di benvenuto con i passaggi per iniziare a utilizzarlo Sync PortalLe caratteristiche di
Nota: In alcuni casi, i passaggi sopra indicati potrebbero essere leggermente diversi una volta inserito l'indirizzo email e il nome dell'organizzazione:
Se vedi le opzioni Richiesta di accesso e Crea una nuova organizzazione, ciò significa che qualcuno con il tuo dominio di posta elettronica ha impostato un Sync organizzazione con lo stesso nome. Puoi richiedere l'accesso cliccando Richiesta di accesso; oppure crea un'organizzazione separata mentre attendi l'approvazione (questo percorso è consigliato solo se devi aprire urgentemente un ticket di supporto).
Se richiesto solo con il Crea una nuova organizzazione opzione, significa che il nome dell'organizzazione originale non è disponibile ma non è stato impostato da qualcuno con il tuo dominio di posta elettronica. Scegli un nome di organizzazione diverso per creare una nuova Sync conto.
Nota: Una volta utilizzato un indirizzo e-mail come "Proprietario" per creare un file Sync inquilino, non può essere utilizzato per crearne un altro o più Sync inquilini. Dove più Sync sono richiesti inquilini, è possibile utilizzare un account e-mail alias per crearne uno nuovo Sync inquilino. L'indirizzo e-mail utilizzato in precedenza può quindi essere aggiunto al nuovo Sync tenant come ruolo utente "Proprietario" o "Amministratore".
Configura il tuo Sync Organizzazione
Se stai creando un account come Sync proprietario o amministratore dell'organizzazione, le seguenti risorse possono aiutarti a completare il tuo Sync configurazione dell'organizzazione:
Sync Guida dell'amministratore:Questa raccolta di guide copre tutti gli aspetti del tuo Sync amministrazione della piattaforma.
Guida alla gestione degli utenti: Questa guida spiega come aggiungere, modificare e gestire gli utenti IT all'interno Sync.
Sync Guida ai biglietti: Questa guida spiega come creare, gestire e monitorare i ticket di supporto all'interno Sync.
Guida alle licenze: Questa guida fornisce una panoramica completa di Logitech Gestione dei servizi e delle licenze.
Per ulteriori informazioni e risposte alle domande più frequenti, clicca qui: Logitech Sync.
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