4.3 Impostazioni di sistema - Avvisi

In Sync, puoi attivare notifiche email per evento, ad esempio:

  • Errori del dispositivo

  • Avvisi del dispositivo

  • Rooms offline

  • Flex deskè offline

  • Occupancy avvisi limite

Note:: questa funzione è disponibile solo per Sync Plus, Essential e selezionare rooms.

Per configurare questa funzionalità aprire: Sistema > Avvisi > Configura

Seleziona gli eventi o i problemi che attiveranno una notifica via email.

  • Note:: Per il Occupancy Per limitare gli avvisi, è necessario abilitarlo. Vai all'argomento 4.4

    È possibile impostare Disattiva gli avvisi (Ad esempio, se vuoi ricevere la notifica al di fuori dell'orario lavorativo, puoi usare questa opzione.)

    Puoi attivare un periodo di grazia per errori e avvisi. Se vengono risolti durante il periodo di grazia, Sync non attiverà un avviso e-mail. Una volta scaduto il periodo di grazia, verrà inviata la notifica via email.

    È possibile inviare gli eventi caso per caso (email per caso) oppure inviare in partita (raccogli tutti gli inventari in un periodo specifico e questi avvisi verranno inviati in un'unica e-mail). 

    Se vuoi ricevere e-mail di risoluzione (quando una stanza non presenta un problema, verrà attivato un evento di risoluzione), seleziona questa opzione.

    Inserisci gli indirizzi email a cui vuoi che vengano inviate notifiche su questi eventi.

    Dopo aver inserito le informazioni richieste, fare clic su Salva pulsante.  

Limita gli avvisi ricevuti dagli utenti con Controllo accesso utente

Il controllo degli accessi utente consente di gestire quali groupsono accessibili a ciascun utente all'interno SyncImpostando il Controllo dell'accesso utente, gli utenti riceveranno avvisi solo per groupa cui è consentito l'accesso. Segui i passaggi seguenti per configurare il Controllo dell'accesso utente:

  • Passare alla Utenti scheda sotto Sistema

  • Seleziona il Utente vuoi modificare

  • Sotto il Controllo Accessi sezione a destra, impostare il groupdove questo utente avrà accesso e quindi verrà avvisato. Ne hai due options:

    • Tutti groups: Se l'utente deve avere accesso e ricevere avvisi per tutti groups

    • Seleziona specifico groups Se l'utente dovrebbe avere accesso e ricevere avvisi solo da questi specifici groups, scegli il pertinente groups(s) dalla lista

Conferma le tue scelte selezionando “AppCambiamenti".

Service Ora

È possibile integrare Service Ora con Sync.

  1. Vai su Sistema > Avvisi > Service Ora

 

  1. Da configurare Service Ora con Sync, clicca qui: Service Adesso - Logitech Sync Device Management

  2. Fare clic su Connect Stabilire connectione con Service Adesso.

     


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