Informazioni sulla compatibilità Bluetooth nativa

Le seguenti Logitech Zone headsets ora supporta i controlli delle chiamate tramite Bluetooth nativo per Google Meet, certificato per Microsoft Teams tramite Bluetooth nativo e sono Zoom Bluetooth nativo certificato headsets.

Questo articolo è appresponsabile di Zone Wireless 2, Zone Wireless 2 ES per Business, Zone Vibe Wireless and Zone 305

Sommario

Zone Wireless 2

Piattaforme

Google Meet

Microsoft Teams

Zoom

Integrazione della piattaforma

Riaggancio chiamata, sincronizzazione audio

Teams pulsante, risposta chiamata, riaggancio chiamata, sincronizzazione muto, controllo volume

Zoom risposta chiamata, sincronizzazione muto, controllo volume

Zone Wireless 2 (Teams le versioni)

N/A

Certificato tramite USB receiver e Bluetooth nativo**

N/A

Zone Wireless 2 (versione UC)

Certificato tramite USB receiver

Controlli delle chiamate supportati tramite nativo Bluetooth*

N/A

Certificato tramite USB receiver

Zone Wireless 2 ES per Business

Piattaforme

Google Meet

Microsoft Teams

Zoom

Integrazione della piattaforma

Riaggancio chiamata, sincronizzazione audio

Teams pulsante, risposta chiamata, riaggancio chiamata, sincronizzazione muto, controllo volume

Zoom risposta chiamata, sincronizzazione muto, controllo volume

Zone Wireless 2 ES per Business (Teams le versioni)

N/A

Certificato tramite USB receiver e nativo Bluetooth**

N/A

Zone Wireless 2 ES per Business (versione UC)

Certificato tramite USB receiver

Controlli delle chiamate supportati tramite nativo Bluetooth*

N/A

Certificato tramite USB receiver e nativo Bluetooth**

Zone Vibe Wireless

Piattaforme

Google Meet

Microsoft Teams

Zoom

Integrazione della piattaforma

Riaggancio chiamata, sincronizzazione audio

Teams pulsante, risposta chiamata, riaggancio chiamata, sincronizzazione muto, controllo volume

Zoom risposta chiamata, sincronizzazione muto, controllo volume

Zone Vibe Wireless (Teams le versioni)

N/A

Certificato tramite USB receiver e Bluetooth nativo**

N/A

Zone Vibe Wireless (versione UC)

Certificato tramite USB receiver

Controlli delle chiamate supportati tramite nativo Bluetooth*

N/A

Certificato tramite USB receiver

Zona 305

Piattaforme

Google Meet

Microsoft Teams

Zoom

Integrazione della piattaforma

Riaggancio chiamata, sincronizzazione audio

Teams pulsante, risposta chiamata, riaggancio chiamata, sincronizzazione muto, controllo volume

Zoom risposta chiamata, sincronizzazione muto, controllo volume

Zone 305 (Teams le versioni)

N/A

Certificato tramite USB receiver e Bluetooth nativo**

N/A

Zone 305 (versione UC)

Certificato tramite USB receiver

Controlli delle chiamate supportati tramite nativo Bluetooth*

N/A

Certificato tramite USB receiver

*Solo su ChromeOS versione M127 (release stabile) o successiva; Richiede le seguenti piattaforme Chromebook: atlas, brya (AX211), brya (MT7921), cherry, corsola, dedede (AX201), drallion, hatch, nissa, octopus (AC9560), rex, sarien, skyrim, staryu, volteer; Richiede headset da aggiornare al firmware versionanno 1.3.60 (Zone Wireless 2), 1.38.0 (Zone Vibe Wireless), 0.8.36 (Zone 305) o superiore. Scopri come abilitare i controlli delle chiamate tramite Bluetooth nativo per Google Meet Qui..

**Fare riferimento alla sezione sottostante per i requisiti minimi per Microsoft Teams and Zoom certificazione tramite Bluetooth nativo.

MiniRequisiti per la mamma Microsoft Teams certificazione tramite Bluetooth nativo

Per gli ultimi aggiornamenti, visita Microsoftsito web: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/bluetooth-devices

Requisiti hardware del PC

Per un'esperienza migliore e più coerente, assicurati di avere i driver audio e Bluetooth più recenti. PC con Intel proSi consiglia di utilizzare processori Intel Core di dodicesima generazione proprocessori o successivi. Si consiglia di verificare che il PC basato su Intel disponga delle seguenti versioni minime dei driver prima di utilizzare periferiche Bluetooth native:

  • Tecnologia Intel Smart Sound (Intel SST):

  • Intel Bluetooth: 23.70.x o più recente

  • Intel Wi-Fi: 23.70.x o più recente

Si sconsiglia l'uso di PC che non sono dotati di radio Bluetooth integrata e che utilizzano adattatori USB Bluetooth aftermarket.

Requisiti del sistema operativo e del software

  • Windows: Windows 11

  • macOS: Non ancora supportato

Minimamma Teams Desktop App Versione

Teams App versione: 24335.208.3315.1951 o più recente

Problemi noti  

  • Teams il pulsante non funzionerà in modo coerente nei seguenti casi:

    • Connectcollegare più periferiche Bluetooth direttamente al laptop contemporaneamente.

    • Accesso a più di un tenant sotto lo stesso Teams desktop cliente.

    • Quando il Teams desktop Il client è chiuso e riaperto, ci vogliono alcuni secondi per il Teams pulsante per funzionare di nuovo. Se questo non funziona, spegni e riaccendi il tuo headset per risolvere il problema.

  • Sincronizzazione dello stato muto da Teams desktop il client al dispositivo funziona solo con Teams-periferiche certificate.

Controllo delle versioni dei driver

Controllo della versione del driver iSST 

  1. Apri Gestione periferiche.

  2. Individuare Controller audio, video e giochi ed espanderlo.

  3. Trovate Tecnologia Intel Smart Sound (iSST) per audio Bluetooth.

  4. Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà a Confronto e vai al Guidatore scheda per controllare la versione del driver.

Controllo della versione del driver Intel Bluetooth 

  1. Apri Gestore dispositivi. 

  1. Individuare Bluetooth ed espanderlo. 

  2. Vedi Intel (R) Wireless Bluetooth.

  1. Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà a Confronto e vai al Guidatore scheda per controllare la versione del driver.

  1. Scarica l'ultima versione da Intel ® Wireless Driver Bluetooth per Windows 10 e Windows 11

Controllo della versione del driver Intel Wi-Fi 

  1. Apri Gestione periferiche. 

  1. Individuare Schede di rete ed espanderlo. 

  2. Trovate Componente Intel(R) Wi-Fi.

  1. Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà a Confronto e vai al Guidatore scheda per controllare la versione del driver. 

  2. Scarica l'ultima versione da Intel ® Wireless Driver Wi-Fi per Windows® 10 e Windows 11

Per maggiori informazioni, visitare il Microsoft Pagina dei documenti Qui.

MiniRequisiti per la mamma Zoom Bluetooth nativo certificato Headsets

Headset Requisiti

  • Zone Wireless 2 ES per Business: Richiede firmware version 1.1.2818 o superiore

  • Per aggiornare il firmware, scaricare Logi Tune da logitech.com/tune

Requisiti hardware del PC

Per un'esperienza migliore e più coerente, assicurati di avere i driver audio e Bluetooth più recenti. PC con Intel proSi consiglia di utilizzare processori Intel Core di dodicesima generazione proprocessori o successivi. Si consiglia di verificare che il PC basato su Intel disponga delle seguenti versioni minime dei driver prima di utilizzare periferiche Bluetooth native:

  • Tecnologia Intel Smart Sound (Intel SST):

    • intel core ultra proProcessori (Serie 2): 20.42.11233.0 o versioni successive

    • intel core ultra proProcessori (Serie 1): 20.40.11112.5 o versioni successive

    • Intel Core 12a generazione / 13a generazione: 10.29.00.11261 o più recente

Come identificare il mio Intel® ProCess

Come controllare Intel® Proprocessori di generazione (Controllo 'ProRaccolta dei condotti' Sotto ProSpecifiche del condotto)

  • Intel Bluetooth: 23.70.x o più recente

  • Intel Wi-Fi: 23.70.x o più recente

Si sconsiglia l'uso di PC che non sono dotati di radio Bluetooth integrata e che utilizzano adattatori USB Bluetooth aftermarket.

Requisiti del sistema operativo e del software

  • Windows: Windows 11

  • macOS: Non ancora supportato

Minimamma Zoom Sul posto di lavoro App Versione

Zoom Sul posto di lavoro App versione: 6.7.5 o successiva

Controllo delle versioni dei driver

Controllo della versione del driver iSST 

  1. Apri Gestione periferiche.

  2. Individuare Controller audio, video e giochi ed espanderlo.

  3. Trovate Tecnologia Intel Smart Sound (iSST) per audio Bluetooth.

  4. Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà a Confronto e vai al Guidatore scheda per controllare la versione del driver.

Controllo della versione del driver Intel Bluetooth 

  1. Apri Gestore dispositivi. 

  1. Individuare Bluetooth ed espanderlo. 

  2. Vedi Intel (R) Wireless Bluetooth.

  1. Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà a Confronto e vai al Guidatore scheda per controllare la versione del driver.

  1. Scarica l'ultima versione da Intel ® Wireless Driver Bluetooth per Windows 10 e Windows 11 

Controllo della versione del driver Intel Wi-Fi 

  1. Apri Gestione periferiche. 

  1. Individuare Schede di rete ed espanderlo. 

  2. Trovate Componente Intel(R) Wi-Fi.

  1. Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà a Confronto e vai al Guidatore scheda per controllare la versione del driver. 

  2. Scarica l'ultima versione da Intel ® Wireless Driver Wi-Fi per Windows® 10 e Windows 11

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